Condiciones generales de compra
Poquito a poco
Cambios y devoluciones
¿Cómo obtengo mi guía?
Debes crearte una cuenta en poquitoapoco.com, añadir al carrito las guías que quieras, y una vez realizado el pago tendrás acceso a esas guías durante 2 meses desde tu cuenta de usuario.
Es muy importante para mí que se pueda realizar esta operación. Si no es posible limitar la duración dentro de la cuenta de los usuarios, mínimo que aparezca directamente para leer al pinchar en la guía que tenga el cliente contratada, no en un pdf, ni nada descargable, como impreso en la pantalla directamente. Siendo obligatorio que ingrese en su cuenta cliente cada vez que quiera ver la guía.
¿Puedo devolver o cambiar mi guía?
Entiende que las guías turísticas que se ofrecen en Poquito a poco no son un artículo tangible que se pueda devolver, por lo que una vez adquirida, no hay posibilidad de devolución. En el caso de cambio de guía por equivocación o cambio de destino en el último momento, puedes contactar con Poquito a poco para informar de tu incidencia y se estudiará tu caso en incidencias@poquitoapoco.com